Perusahaan pembiayaan seringkali menghadapi tantangan besar dalam memantau kinerja debt collector yang bertugas di lapangan. Tanpa sistem pemantauan yang andal, manajemen sulit memastikan apakah agen benar-benar mengunjungi debitur atau hanya membuat laporan fiktif. Celah pengawasan ini tidak hanya merugikan secara finansial, tetapi juga meningkatkan risiko hukum akibat pelanggaran prosedur penagihan. Peralihan ke pelacakan aktivitas debt …

Continue reading “Mengapa Pelacakan Aktivitas Debt Collector Wajib Digital?”